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滴滴順風車公告是怎么回事?滴滴順風車公告服務時間

2019/11/8 8:23:05  文章來源:不詳  作者:佚名
文章簡介: 滴滴再調順風車服務時間:20時至凌晨5時涉性類投訴數量高 11月7日晚間,網約車平臺滴滴宣布,在順風車小范圍試運營期間,為確保試行產品服務的安全性,對所有順風車用戶提供服務的時間均調整為5:00-20:00。即用戶在晚上8時后,將無法使用滴滴順風

广西快乐双彩开奖統果 www.doojj.com   滴滴再調順風車服務時間:20時至凌晨5時涉性類投訴數量高

  11月7日晚間,網約車平臺滴滴宣布,在順風車小范圍試運營期間,為確保試行產品服務的安全性,對所有順風車用戶提供服務的時間均調整為5:00-20:00。即用戶在晚上8時后,將無法使用滴滴順風車服務。

  在公告中,滴滴稱,“向用戶提供平等的服務,是我們應當遵守的原則,同一時間段應該統一提供服務或者暫時不提供服務,這一點我們的考慮不周,決策有錯誤,也深感抱歉。”

  此前的一天,滴滴宣布順風車將于11月20日開始陸續在哈爾濱、北京等7座城市上線試運營。引發廣泛爭議的是,滴滴順風車試運營方案中,男性乘客和女性乘客的使用時間存在差異,針對男性乘客的服務時間為5:00-23:00,而女性為5:00-20:00,也就是在晚上8時后,女性無法使用滴滴順風車服務。

  當天晚間,滴滴總裁柳青在個人微博上表示,作為一位資深女白領,也覺得現在的順風車產品功能對女同學不太好用;但在安全問題上,是如履薄冰的試運行。

  在11月7日晚的公告中,滴滴稱,在聽取各方意見建議之后,決定對這一規則進行調整,對所有順風車用戶提供服務的時間均調整為5:00-20:00。未來產品服務規則還將不斷迭代優化。

  滴滴在公告中提供的數據稱,根據順風車過往安全投訴數據統計,20:00-23:00、23:00-5:00兩個時間段,涉性類投訴數量比5:00-20:00分別高45%和465%。

  按照2018年中國司法大數據研究院公布的數據,在出租車和網約車行業里,夜間也是刑事案件的高峰時段。2017年,發生在夜間的出租車司機犯罪案件為52件,占出租車司機整體犯罪案件的30%,發生在夜間的網約車司機犯罪案件為9起,占網約車司機整體犯罪案件的50%。

  因此,滴滴稱,但基于上面提到的安全數據,決定選擇了相對保守的方案。

  附:11月7日晚間滴滴順風車的公告

  昨天我們公布了順風車試運營的方案,其中一項關于用戶夜間服務規則(女性用戶5-20點、男性用戶5-23點),引發了大家的討論和批評。

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