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“雙11”走了 中國剁手黨:鬼知道我這20天經歷了什么

2019/11/13 9:39:36  文章來源:第一金融網  作者:佚名
文章簡介:11年間,天貓雙11成交額翻了5368倍。不斷飛漲的成交額也仿佛在說:剁手,可能并不是因為你需要什么,而是多年來養成的“習慣”。
  中新經緯客戶端11月12日電 在媒體中心長21米、寬5.5米的高清大屏上,當24小時成交額最終定格在2684億元(人民幣,下同)的時候,這意味著,11年間,天貓雙11成交額翻了5368倍。不斷飛漲的成交額也仿佛在說:剁手,可能并不是因為你需要什么,而是多年來養成的“習慣”。

  2018天貓雙11成績額突破2684億元。中新經緯 常濤攝

  24小時“剁手”2684億

  先看一下數據:

  1分36秒,成交額達到100億元,比去年用時快29秒;

  12分49秒,成交額突破500億元,用時較去年縮短一半;

  1小時03分59秒,成交額突破1000億元,比2018年快了43分鐘25秒;

  16小時31分12秒,成交額達到2135億元,突破去年天貓雙11全天成交總額;

  直到24時,數字定格在2684億元。

  從天貓24小時的交易數據看,消費排名前三的省份分別是:廣東、江蘇和浙江。去年這一順序是:廣東、浙江、江蘇。

  此外,天貓數據顯示,今年天貓雙11訂單創建峰值再創紀錄,達到54.4萬筆/秒。菜鳥網絡數據顯示,2019天貓雙11物流訂單量為12.92億件,創造新的歷史。

  京東方面,從11月1日零時起至11月11日23時59分59秒,京東11.11全球好物節累計下單金額超2044億元,去年這一數字是1598億元。

  其他電商平臺,截至發稿,蘇寧易購并未透露最終成交數額,只是宣布今年“雙11”全渠道銷售訂單量同比增長76%。拼多多方面則表示,“沒有更多‘雙11數據’對外披露”。

  縱觀各大電商平臺,今年的“雙11”,大家有什么“剁手”新姿勢?

  直播帶貨魔力大

  今年雙11期間,直播帶貨是最火熱的詞之一。

“雙11”走了 中國剁手黨:鬼知道我這20天經歷了什么_圖1-2

  資料圖 中新經緯 常濤攝

  天貓數據顯示,淘寶直播的爆發成為品牌最大增長點??〗?小時03分,直播引導的成交就超過去年雙11全天;8小時55分,淘寶直播引導成交已破100億。超過50%的商家都通過直播獲得新增長。天貓雙11全天,直播帶來的成交近200億。

  線下交易一樣嗨

  線上交易火爆,線下也不輸陣仗。11月11日,口碑餓了么透露,當日上午8時29分,肯德基在2019天貓雙11全球狂歡節上的銷售額正式突破1億元。這是中國本地生活行業首個單日銷售額過億的品牌。11日當晚21時23分,星巴克在2019天貓雙11全球狂歡節上的銷售額突破1億元。

  此外,55萬只雞、16萬只鴨、8萬只鴿子、3萬頭豬、2萬頭牛和1萬只羊通過盒馬鮮生加入“雙11戰役”,尋找各自的“歸宿”。

  京東方面,11月11日零點剛過,位于重慶市兩江新區的京東電器超級體驗店正式開業。截至11日中午12點,已有超過3萬名消費者到店購物、體驗,開業僅1小時銷售額已突破1000萬元。

  下沉市場有驚喜

  對于京東來說,今年雙11與往年最大的區別是旗下社交電商平臺京喜首次參戰。從用戶角度來看,京東全站新用戶中來自京喜的近4成,表現出強大的用戶拉新能力。京喜用戶中,超過7成來自3-6線下沉新興市場,其中,來自這些下沉市場的新用戶占到了京喜整體新用戶的3/4,更深入觸達下沉新興市場。

  天貓數據顯示,下沉市場強勁增長得益于新供給,來自工廠、產業帶和農業基地的源頭好貨形成了海量的供給增量。天貓雙11全天,產生1.7億筆C2M(用戶直連制造)數字化工廠直供訂單,聚劃算“千萬爆款團”誕生了31個過億單品、1064個千萬爆款單品、18000個百萬爆款單品。最受下沉市場歡迎的品牌爆款中,7成為聚劃算的定制款貨品或一年內首發的新品。

  拼多多雙11則是延續了今年“618”期間推出的“百億補貼”,以最簡單粗暴的方式吸引消費者。

  買房買車甚至買小島

  雙11前,電商平臺紛紛上線賣房業務引起了不小的關注。阿里拍賣推出上萬套特價房,京東房產投放超6000套特惠房源,蘇寧易購則攜手恒大推出1111套特價房。

  從10月30日開始至11月11日,沃爾沃、北京現代、哈弗、比亞迪、寶駿、江鈴等十余個品牌,每天在天貓限量半價銷售汽車。除了半價,今年天貓雙11還推出汽車24期分期免息,實現低首付、低日供購車。

  拼多多數據顯示,11日零點剛過16分鐘,平臺汽車銷量即破1000臺,消費者主要來自三四五線城市。

  “收房”沒有蓋樓爽?網友:重在參與

  如今雙11戰線越拉越長,除了等待零點那一刻買買買,參與感和消費體驗也很重要。

  還記得雙11前你蓋了多少層樓嗎?在過去的近20天里,許多網友紛紛舍棄了見面寒暄,代替的是“在嗎?幫我助力蓋樓吧!”“只要幫我蓋樓,我們就是好朋友!”

  雙11當天,辛辛苦苦蓋的樓終于迎來“收房”,你收獲了多少呢?

  北京消費者王女士告訴中新經緯記者,今年她在蓋樓活動剛開始時便參與其中,雖然因工作繁忙,投入時間不多,但在雙11當天也積攢了80余元的紅包。她表示,自己不僅加入了數百人的助力大群,還組織了一個專門互相蓋樓的小群。

  “每天給別人蓋樓助力的名額只有6次,小群里已經預約好每天都要互相助力。這樣每天到點一起發鏈接,集中操作,比較省時省力?!斃⊥跛?,自己只有每天通勤時才有時間玩玩蓋樓,起先只是想娛樂一把,但好勝心讓她逐漸“上頭”。

“雙11”走了 中國剁手黨:鬼知道我這20天經歷了什么_圖1-3

  網友們自發組建的“雙11”互助群 受訪者供圖

  “第一次認真參與這種優惠活動,省了80多塊錢是挺爽的,但是回頭想想似乎‘掙’得有點兒少……”,被問及明年是否還會參加類似活動,小王苦笑著說,也許不會了,但誰知道會不會“真香”呢?

  雙11之夜:不僅“剁手”,還得“脫發”

  “這是我睡得最晚的一次雙11?!畢顏咂肱慷災行戮臣欽咚?,幾乎從不熬夜的自己,卻在11日的0點埋頭苦算購物車里的滿減和紅包,2點多才在興奮中睡去?!耙皇塹詼斕迷縉鶘習?,真感覺這個雙11跟過年似的……”

  齊女士并不是個例。這一天凌晨,社交平臺上的話題“雙11準備熬夜到幾點”頗受關注,隨后“為什么一點才能付尾款”也沖上了熱搜。

  零時30分,第一波下單高峰期剛剛結束,閑下來的網友們便開始了“熬夜大賽”,比賽獎品則是1點付尾款時的第二波喜悅?!翱蠢湊飧鏊?1不僅得剁手,還得熬夜到脫發!”有人調侃道。

“雙11”走了 中國剁手黨:鬼知道我這20天經歷了什么_圖1-4

  截圖來源:微博

  然而,讓許多消費者大跌眼鏡的是,原先以為購物清單早已被安排得明明白白,可下單那一刻才知道什么叫手忙腳亂。

  “精打細算了好幾天,付款的時候發現突然就沒湊夠800,退出去加了一點湊單的再回來想買的東西沒了!”“手一抖,購物車里有一樣東西售空了,結果總量不夠滿減,還要重新算……”“太激動了,下單之后發現購物津貼沒有用,感覺心里空空的……”大家用切身體驗證明了,就算已經被前幾年復雜的算法訓練得駕輕就熟,但還是會遇上“超綱題目”。

  在電商賣場瘋狂搶購的余溫中,也有些消費者恍然大悟地發現,自己當時心滿意足下的訂單,竟“一切都是錯付”:在社交平臺上,部分網友稱自己“雙11”0時搶購的商品過了幾小時價格不升反降;也有消費者稱,部分商家推出預付定金的商品,而在付尾款時并未將至事先承諾的價格。

  由于“雙11”高峰期訂單量劇增,部分電商平臺的付款及確認收貨界面出現了“擁堵”狀況,退款申請也暫時關閉,延至12日開通。然而許多消費者發現,自己退款的速度已經趕不上商家發貨的速度了……​ 
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