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榮獲全明星品牌獎!看光大信用卡品牌力構筑新價值

2019/10/22 15:12:00  文章來源:第一金融網  作者:佚名
文章簡介:

广西快乐双彩开奖統果 www.doojj.com   10月22日,2019年GBIS全球品牌創新峰會暨全明星品牌年度盛典在北京舉行。本屆峰會以“重構品牌新價值”為主題,發布了2019中國顧客滿意度指數(C-CSI)。光大信用卡受邀出席盛典,并榮獲全明星品牌“未來之星”獎。

  GBIS全球品牌創新峰會前身為“中國品牌領袖峰會”,是工業和信息化部指導下連續召開的年度品牌盛會,迄今已成功舉辦多屆,是極具影響力、專業性與權威性的品牌盛會之一。

  據悉,全明星品牌(ALL-STAR BRAND)特指2019年度C-BPI中國品牌力指數、C-NPS中國顧客推薦度指數、C-CSI中國顧客滿意度指數任一指數排名第一,且從屬于“滿足人們美好生活需求向往”的行業,并積極投身社會公益事業的行業領導品牌。光大信用卡憑借創新的品牌的定位與積極承擔社會責任的公益之心贏得“未來之星”大獎。

  品牌進化,創造美好生活

  光大集團董事長李曉鵬曾表示,“一代人有一代人的使命,一代人有一代人的責任,光大集團今天的發展成就是幾代人共同努力的結果。我們這一代人,一定要有功成不必在我的精神,在優化好光大集團未來十年發展戰略的基礎上,扎實推進世界一流金融控股集團建設?!?/P>

  在這樣的目標指引下,光大信用卡制定了全新的品牌價值主張——你懂世界,而我懂你,力求為客戶提供更加貼心的產品與服務?!岸恪筆槍獯笮龐每ú歡狹私飪突?溝通客戶,與客戶培養默契的真實寫照。

  從“懂你”出發,光大信用卡打造在你身邊的陪伴感,與你前行的支撐感和始終都在的信任感,不斷拉進與客戶的距離,共同創造美好生活。

  多樣產品與服務,打造精細化服務

  經過近年的發展,光大信用卡打造了“大美中國”、“萌系列”、“UP系列”、“大旅游系列”等創新產品,這些信用卡各有特色,能夠滿足客戶消費、娛樂、出行旅游的各種需求,每個人都能找到自己心儀的滿足需求的信用卡。光大信用卡還在卡面設計上下功夫,一張張或可愛,或簡約,或時尚的精致卡片讓客戶一見傾心。

  光大信用卡還打造了貫穿全年的一系列優惠活動??縋曄⒀?、心享陽光行、光大818去嗨節等活動優惠力度大,涉及活動豐富多樣。今年光大信用卡還推出了魅力海南旅游節等針對性強的活動,吸引客戶參加。

  光大信用卡不斷優化陽光惠生活APP,搭建全方位消費場景,為持卡人提供貼心一站式金融消費服務。此外,光大信用卡不斷嘗試和應用新技術,人臉識別等功能不斷提高用戶的使用體驗。從產品和活動出發,最后落腳于服務,光大信用卡不斷提高陽光服務水平,帶給客戶更為良好的使用體驗。

  光大信用卡牢記使命、不忘初心,致力于實現“中國光大,讓生活更美好”的愿景,不斷為客戶制造生活中的“小美好”,進而實現國家與社會的“大美好”。

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